機関誌
マネジメントスクエア
明日の経営
2011年3月号
手間ヒマかけるとよく売れる顧客育成営業の壺
著者 ……ＩＭコンサルタント 代表取締役 平松陽一
| 顧客を育てると、自分も育ち、業績が上がる |
| 「生コン勉強会」で、将来に備える |
| 「電話の情報提供」で、お客さまが育つ |
| 「紙芝居」で元請営業の理解を深める |
| 「調理実習と薀蓄（うんちく）」が付加価値を高める |
| ショールームの製造体験で撫（な）でさせる |
| 「点検と修理」を５Ｓ研修会で売る |
| 代理店をセミナー強化し、ふやす |
| 「失敗事例を明かすセミナー」で信頼 |
| 建設現場安全教育の講師に営業社員 |