機関誌
マネジメントスクエア
明日の経営
顧客のニーズが違います 惰性の営業を正せ
著者 ……経営コンサルタント 二見道夫
営業から、惰性のかき殻を削ぎ落とせ |
「過去の成功体験」は捨てて掛かれ |
「近視眼情報感覚」をワイド化せよ |
「コンピューター無能」は危険だ |
「自分満足営業」を顧客満足に戻せ |
「チャレンジ精神枯渇」は早晩破綻に |
「聞く耳なし」で儲けのタネを見失う |
「弱い性格」はコントロールできる |
「社内滞留」では、お客さまが見えぬ |
「勉強不足」が人間の器を縮める |