オーダーメイド研修

オリエンテーション

ガイダンス、グループ作り

コミュニケーションの役割と基本

1. コミュニケーションの成り立ち
2. 効果的な意思伝達手法
   〈グループ討議ほか〉

１日目の振り返り

プレゼンテーション能力の向上

1. 説得力ある意思伝達法
2. 話し方と自己表現
3. 説得の基本ステップ

〈演習〉
・ プレゼンテーション
※コメントと講評

傾聴力（相手の受容）と自己理解

1. 心を掴む聴き方
   〈ロールプレイング〉
2. 自己チェックと他者フィードバック
   〈個人、グループ演習〉

よりよい対話と交流

～うまくいく対話とそうでないケースの違い～
〈事例研究〉

～引き続き演習～

説得、折衝の実践

1. どうしたら人は動くのか
2. 折衝力のポイント
3. 反論への対処法

〈演習〉
・ 折衝ロールプレイング
※ 相互コメントと講評

行動計画の作成

まとめ