マネジメントスクエア

企業最前線

目指すは美顔器業界のハイブランド
ハイエンドクラスのオリジナル美顔器を中国で販売し
6か月で3万6千台の売上実績を記録
株式会社CHOUCHOU

生命力あふれる蝶々をモチーフにした美容ブランド「CHOUOHC（チョウチョウ）」を展開する㈱CHOUCHOU。中国での美顔器販売に成功した背景には、メイドインジャパンの信頼とともに、美容関連商品の代理店として培った知見や経験、販路など、未来を見据えた戦略の全てが活かされている。

CRIフォーカス

タイマー切り替えで複数車両を同時に充電
EV充電設備の全国展開を目指す
株式会社船橋総行

社会全体でSDGsやカーボンニュートラルに取り組む中、独自の省エネ技術でEV（電気自動車）充電設備の開発・販売を手掛ける㈱船橋総行。このEV充電設備は、県内の大規模マンションをはじめ、地方自治体の公用車向けに導入されてきた。EVの普及が進む中、充電設備の需要増加が期待されている。こうした状況を踏まえ、さらなるEV充電設備の普及に取り組む二宮正社長に話を聞いた。

会社を強くする！実践経営塾

利用者の過度な要求「カスタマーハラスメント」にどう対応するか

カスタマーハラスメントは、サービスや商品を提供する事業者にとって頭が痛い問題だ。近年は、ネット上での誹謗中傷も多く、小売業や外食業では、これまでにカスハラの被害を受けたことがあるという回答が7割以上という調査結果もある。威圧的な態度をとられたり、できないことを求められても、「お客様」と「事業者」という関係性から正しい対応が難しい側面もある。だが、理不尽な要求を受けているばかりでは何も解決しない。今回は宿泊業とIT企業の対応例を紹介する。

チャレンジャー

12歳から海外の水上バイクのレースに参加し、数々のタイトルを獲得
ボートレーサーとの二刀流で大きな夢に向かって走る
小原聡将［水上バイク・プロライダー/ボートレーサー］

・水上バイクとの出合いはごく自然な流れ

・水上バイクとボートの二刀流。メリットを最大限に活かす

・誰もが水上バイクを楽しめる環境を作ること。それが最終的な夢

創業社長のことば

日本が抱える社会課題を解決する
「リノベーションプラットフォーム」を提供
山下智弘［リノべる株式会社 代表取締役］

日本にいまだに根強く残る「新築神話」を見直し、中古住宅の活用にスポットを当てる。人の心に響くリノベーション住宅を提供するリノべる㈱がテクノロジーを活用して提案する新たな住宅の在り方とは。

セミナー報告

スタートアップセミナー2023～千葉県から、優れた起業家を増やそう～

2022年を政府がスタートアップ創出元年とし、スタートアップ育成に注目が集まっている。県内でも起業への機運が高まるなか、その手法や課題で苦慮している起業家もいるだろう。本セミナーでは、先進的な起業事例や自治体などによる支援内容などを紹介し、起業家や起業を目指す方・支援者などの関係者に向けたヒントを提供した。